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¿TE GUSTA UN TRABAJO LUCRATIVO? ¿TE GUSTA BRINDAR UN BUEN SERVICIO? ¿TE GUSTA LA RED HOTELERA LABORA?
LLEGÓ TU OPORTUNIDAD Y EL SENA TE ABRE LAS PUERTAS EN ESTA ÁREA.
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SERNA) Colombia, te abre las puertas para que te formes en el área hotelera y aumentes tus ingresos mensuales, adquiriendo habilidades para el manejo de la gestión hotelera.
Curso Gestión de Hoteles
• En este curso el estudiante aprenderá las técnicas necesarias para brindar información, orientación y saber atender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Aprenderá cómo funcionan los diferentes servicios y cuáles son los elementos que conforman la estructura de un hotel.
• Conocerá las funciones que debe realizar cada funcionario del hotel en sus diferentes departamentos
• Adquirirá conocimientos para tener un buen criterio organizacional dentro de su puesto de trabajo, para así mejorar la calidad en la gestión del hotel
Esto se desarrollará en 6 temas a saber:
1. La industria hotelera.
2. Departamento operacional del hotel: recepción.
3. Departamento operacional del hotel: restauración y cocina.
4. Departamentos operacionales del hotel: consejería, comunicaciones y pisos.
5. Departamentos staff del hotel: servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.
6. Seguridad e higiene en hoteles
El curso tiene una duración de 80 horas, en un horario flexible, y la modalidad es online, al finalizar el alumno obtendrá su diploma que lo acredita en el curso
DESARROLLO Y HABILIDADES:
Las personas capacitadas en este curso tendrán la posibilidad de desempeñarse en áreas de turismo, lo cual es un campo que está teniendo cada vez más acogida, ya que a nivel mundial es una de las actividades que más genera ingresos y ayuda a la economía del país.
Recuerda solo en el SENA Colombia, puedes tener esta única oportunidad, no dejes para mañana lo que puedes estudiar hoy.
Buenas noches estoy muy interesada en el curso, deseo aprender bastante.
Gracias.