¿TE GUSTA UN TRABAJO LUCRATIVO? ¿TE GUSTA BRINDAR UN BUEN SERVICIO? ¿TE GUSTA LA RED HOTELERA LABORA?
LLEGÓ TU OPORTUNIDAD Y EL SENA TE ABRE LAS PUERTAS EN ESTA ÁREA.
El Servicio Nacional de Aprendizaje (SERNA) Colombia, te abre las puertas para que te formes en el área hotelera y aumentes tus ingresos mensuales, adquiriendo habilidades para el manejo de la gestión hotelera.
Curso Gestión de Hoteles
• En este curso el estudiante aprenderá las técnicas necesarias para brindar información, orientación y saber atender y satisfacer las necesidades del cliente.
• Aprenderá cómo funcionan los diferentes servicios y cuáles son los elementos que conforman la estructura de un hotel.
• Conocerá las funciones que debe realizar cada funcionario del hotel en sus diferentes departamentos
• Adquirirá conocimientos para tener un buen criterio organizacional dentro de su puesto de trabajo, para así mejorar la calidad en la gestión del hotel
Esto se desarrollará en 6 temas a saber:
1. La industria hotelera.
2. Departamento operacional del hotel: recepción.
3. Departamento operacional del hotel: restauración y cocina.
4. Departamentos operacionales del hotel: consejería, comunicaciones y pisos.
5. Departamentos staff del hotel: servicios auxiliares, lencería y lavandería, compras y almacén.
6. Seguridad e higiene en hoteles
El curso tiene una duración de 80 horas, en un horario flexible, y la modalidad es online, al finalizar el alumno obtendrá su diploma que lo acredita en el curso
DESARROLLO Y HABILIDADES:
Las personas capacitadas en este curso tendrán la posibilidad de desempeñarse en áreas de turismo, lo cual es un campo que está teniendo cada vez más acogida, ya que a nivel mundial es una de las actividades que más genera ingresos y ayuda a la economía del país.
Recuerda solo en el SENA Colombia, puedes tener esta única oportunidad, no dejes para mañana lo que puedes estudiar hoy.
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